柯达淘宝旗舰店开张
7月18日,柯达淘宝中国官方旗舰店盛大开张(kodak.mall.taobao.com),以优惠的售价为用户提供品牌、品质和售后无忧的柯达数码产品服务。产品涉及柯达数码相机、DV和数码相框三大系列以及相关附件。不仅全场免邮费,还推出了为期一个月的“三重大礼贺开业”活动:
从7月15日起至8月18日,凡在淘宝旗舰店购任何一款数码相机,送价格百元柯达豪华大礼包;
凡购买柯达数码产品,满500元,即赠100元店铺优惠券,多买多送;
买任意柯达数码产品,送贴心呵护大礼包。
这次柯达与淘宝合作的网络旗舰模式获得了用户的广泛关注。据来自第三方的监测数据,旗舰店开张首日,访问流量已超过5000个独立IP,数十倍于传统数码电器网络商店,极具人气。尽管柯达之前已经入驻淘宝商城,为用户提供品质保证的网络购物体验,但旗舰店的意义不仅在于消费,更具有产品展示、售前/售后服务、日常应用提示与官方活动发布等一站式服务功能。
柯达计划将淘宝官方旗舰店打造为与实体旗舰店完全一样的消费体验。在首页可以看到“看图购物”、“功能介绍”这些独特的产品展示模块,同时也有“柯达新闻”、“活动专区”这样的资讯发布板块,柯达所有影像产品齐备,还有诸如摄影教程之类的帮助内容,通过与客户人员的沟通,能让用户获得销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)的4S体验。
柯达还向用户发出了体验邀请,并虚心接纳用户提出的宝贵意见,以不断提升旗舰店的用户感受。对于淘宝旗舰店销售的柯达数码产品,柯达承诺“7天无理由退货,15天无偿更换”的放心购物服务,与品牌专卖店无异,但价格却更为优惠。
柯达影像拥有100多年的悠久历史,本着传承百年经典的宗旨,从2010年开始全面发力个人影像消费电子市场,在中国推出了诸多高品质的产品。淘宝旗舰店的开张,在为影像爱好者提供具备柯达官方保证的一手实惠货源的同时,也让这种足不出户的网络购物体验得到升华,更具人性化和便利性。
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